Garanzia:

Su ogni prodotto acquistato su NCItaliaFoto s.r.l. (di seguito indicata come Ncitaliafoto) vige la garanzia del Produttore o dell'Importatore ufficiale in Italia o di NCItaliaFoto.

Nel caso di Produttore o Importatore la garanzia può esser fatta valere semplicemente presentando la fattura presso tutti i Centri Assistenza Autorizzati; potrete così usufruire di una riparazione gratuita. La validità della garanzia può essere di uno fino a sette anni a seconda del prodotto e delle scelte del produttore.

Nel caso di NCItaliaFoto la garanzia è di uno o due anni. La garanzia di 2 anni ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (Art.1 Par. A: qualsiasi persona fisica che agisce per scopi estranei all'attivita' imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA).

Per fruire dell'assistenza in garanzia dei prodotti import il cliente dovrà conservare e farci pervenire via fax , mail o mezzo posta la fattura o la copia dello scontrino. Il prodotto dovrà essere rispedito o consegnato presso i nostro punto ritiro per la riparazione presso un centro di assistenza ufficiale.

NCItaliaFoto s.r.l. adempierà alle condizioni di Garanzia import con la riparazione del prodotto oppure, nel caso che la riparazione risulti inattuabile, con la sua sostituzione con un prodotto uguale o equivalente. In caso di difficoltà al reperimento dell'articolo, è facoltà di NCItaliaFoto di adempiere alle condizioni di Garanzia proponendo il rimborso all'acquirente del corrente prezzo di mercato del prodotto stesso o la sostituzione con altro prodotto equivalente.
NCItaliaFoto si impegna ad espletare gli interventi in Garanzia import nel più breve tempo possibile, compatibilmente con la disponibilità del prodotto sul mercato (nel caso di sostituzioni) o con i tempi di risposta dei centri di Assistenza dei Costruttori situati fuori dal territorio nazionale.

Affinché il prodotto possa essere riparato e/o sostituito è indispensabile che sia corredato di: Documento di acquisto, Manuali, Dischetti, Imballo originale,.

La Garanzia viene a decadere in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, NCItaliaFoto s.r.l. darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 2 giorni dal ricevimento del bene nel proprio punto ritiro), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di intervento in garanzia.

La Garanzia viene a decadere su tutti i prodotti che, normalmente corredati di accessori quali cavi, dischetti, manuali, ne risultassero sprovvisti, o in caso di utilizzo improprio dell'oggetto, incuria, danno volontario o per qualunque problema conseguente , improprio maneggiamento o uso in condizioni ambientali non corrispondenti alle specifiche del prodotto. L'apertura dei sigilli apposti dal Costruttore o l'asportazione,

NCItaliaFoto s.r.l. non offre ulteriori Garanzie scritte od orali nei limiti consentiti dalle vigenti Leggi, qualsiasi Garanzia implicita o condizione di commerciabilità, qualità soddisfacente o idoneità specifica è limitata alla Garanzia stessa. Resta escluso ogni diritto a risarcimento danni o indennizzi, nonché ogni responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose. La Garanzia copre esclusivamente guasti del componente stesso. (Nessuna richiesta può essere avanzata per danni indiretti, quali perdita dati, fermo del prodotto.

La Garanzia è riconosciuta esclusivamente all'acquirente originale dietro presentazione del documento di acquisto.

Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato o NCItaliaFoto s.r.l., il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti.

COMPETENZA: Per ogni controversia è competente il Foro di Santa Maria Capua Vetere.

La NCITALIAFOTO SRL ha Domicilio Legale presso  lo Studio Legale Avv. Golino Rosario Nicola - Via E. De Curtis 31 - 81025 Marcianise (CE) - tel/fax 0823-18.74.151

Il Pagamento dell'oggetto deve avvenire entro 24 ore dall'acquisto on-line, con i metodi di pagamento paypal o bonifico bancario allegato ad una mail di avvenuto pagamento.

Tutti i prodotti in vendita usufruiscono di una garanzia pari a 24 mesi, salvo diverse indicazioni del produttore.
In caso d’emissione fattura con indicazione di partita iva all'atto dell'acquisto, la garanzia è da intendersi a 12 mesi salvo diverse indicazioni.
In caso di problemi, occorre spedire o consegnare l'apparecchio al centro assistenza autorizzato più vicino al luogo d'origine del possessore dello stesso.

Diritto di recesso:

In cosa consiste il diritto di recesso e come è possibile esercitarlo?
Il diritto di recesso è la facoltà dell'acquirente/consumatore di venir meno agli obblighi del contratto stipulato. Come esercitare questo diritto:

• nell'ipotesi di fornitura di beni, il consumatore può recedere entro il termine di dieci giorni lavorativi successivi alla consegna della merce, a condizione che tutti gli obblighi informativi siano stati adempiuti da parte del venditore prima della conclusione del contratto. Nell'ipotesi in cui il venditore abbia omesso di assolvere ai propri obblighi informativi prima della conclusione del contratto, il recesso può essere esercitato dall'acquirente entro i 3 mesi successivi alla conclusione del contratto; se entro 3 mesi dalla conclusione del contratto il venditore provvede a far pervenire al consumatore le suddette informazioni il termine regredirà di nuovo a 10 giorni a decorrere dal ricevimento delle stesse; · nell'ipotesi della fornitura di servizi… (OMISSIS)

Quali sono i limiti e le modalità di esercizio del diritto di recesso?
Il diritto di recesso può essere esercitato in qualsiasi circostanza, ad eccezione dei seguenti casi:
a) fornitura di servizi …(OMISSIS) b) fornitura di beni o servizi il cui prezzo sia legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il fornitore non è in grado di controllare;
c) fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;
d) fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore;
e) fornitura di giornali, periodici e riviste.
Salvo diverso accordo tra le parti, il consumatore che intende recedere deve inviare, entro i termini sopra indicati, lettera raccomandata con avviso di ricevimento presso la sede del venditore.
Entro gli stessi termini, è ammessa la comunicazione del recesso anche a mezzo telegramma, telex, fax e anche email, salvo successiva conferma mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le successive 48 ore.