La NCItaliaFoto Srl fa tutto il possibile per garantire che i tuoi dati personali vengano custoditi in maniera sicura e non siano accessibili ad altri. Per proteggere i tuoi dati, utilizziamo tecnologia SSL 128bit supportata da PayPal S.a.r.l, effettuerai i tuoi acquisti senza passare sui nostri server ma interfacciandoti direttamente con una delle banche con maggiore esperienza nel mondo del commercio elettronico. Inoltre se prefeisci utilizzare altre forme di pagamento puoi sempre optare per il bonifico bancario.

Privacy
Importantissimo è l'argomento privacy dei nostri clienti; le informazioni fornite, a meno che tu non ci autorizzi a farlo, verranno usate esclusivamente per configurare il sito ed elaborare gli ordini.
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FAQ - Le domande più frequenti

1. Come faccio a trovare quello che cerco ?
NCItaliaFoto da la possibilità di ricercare i prodotti attraverso macrocategorie (Categoria,Settore,Sotto settore).
Un sistema semplice e intuitivo che ti offre la completezza di informazione.

Bisogna tenere conto che tutti i prodotti inseriti in listino sono disponibili per quantità, pertanto le consegne vengono effettuate tramite corriere nell'arco delle 24 ore, tuttavia se il prodotto è presente presso un altro punto vendita della catena l'ordine verrà evaso in circa 5 giorni.Se il prodotto ordinato non è disponibile, ti sarà comunicato tramite e-mail o contatto diretto per essere informato sui tempi di consegna

2. Come faccio ad ordinare qualcosa su NCILIGHTSTUDIO ?
Dal listino seleziona i prodotti inserendone la quantità nella apposita casella e confermando con il pulsante
Aggiungi al carrello>>.
Potrai in ogni istanti controllare i dettagli dei tuoi acquisti cliccando sul menu Carrello.
Una volta terminata la selezione degli articoli potrai perfezionare il tuo ordine tramite il menu Invia ordine dove potrai altresì scegliere la modalità di pagamento, di spedizione o ritiro della merce ed una eventuale destinazione diversa dalla fatturazione.
Se non sei gia registrato come nostro cliente ,dovrai eseguire prima la Registrazione,attendere che ti venga inviata una email con i tuoi dati per l'accesso,quindi eseguire il Login.
Dopo aver riempito gli appositi campi ed inviato l'ordine ti verrà inviata una email di conferma, all'indirizzo da te fornito al momento della registrazione

3. Dal momento dell'ordine, in quanto tempo ricevo il materiale?
Solitamente i prodotti inseriti nel nostro sito sono sempre disponibili, ma può capitare qualche volta che il prodotto non sia disponibile pronta spedizione. Leggi la FAQ nr. 1
Ricevuto il pagamento il prodotto viene spedito immediatamente con il Corriere GLS EXECUTIVE e i tempi di consegna sono previsti in 24h per tutta Italia e 48h per le Isole (Sicilia, Sardegna, Laguna veneziana) e alcune zone disagiate d'Italia.

4. Qual è la politica NCILIGHTSTUDIO in materia di privacy?
Noi ci impegniamo a proteggere la privacy di quanti usano questo sito e consideriamo confidenziali le informazioni  personali che i nostri clienti ci forniscono. Utilizziamo le informazioni che riceviamo solo per garantire che l'ordine proceda nel migliore dei modi. Al di là di questo, usiamo le informazioni personali solo se ci autorizzate  a farlo.
Facciamo di tutto perché acquistare con noi sia un'esperienza piacevole e quindi le informazioni personali possono anche essere utilizzate per migliorare e personalizzare il sito.
Ricordiamo infine che iscrivendosi si autorizza l'invio di mail e offerte commerciali periodiche.

5. Quanto costa una consegna ?
La consegna ha un costo dipendente dalla modalità di spedizione scelta, essa compare alla vostra sinistra quando
vi trovate nel menu Invia ordine

6. Come posso pagare?
Al momento puoi pagare con bonifico bancario anticipato, se invece verrai a ritirare la merce presso di noi potrai pagare in contanti, con assegno(se sei autorizzato) o carta di credito
Per i pagamenti tramite Carta di Credito e PayPal è previsto un supplemento del 2/3%.

7. Se i dati per la fattura sono diversi dai dati inseriti cosa posso fare ?
Cliccando sulla casella Destinazione diversa si aprirà un form dove potrai inserire i dati
della destinazione diversa

8. Come posso fare per telefonare al Servizio Clienti?

Puoi chiamare il Servizio Clienti dalle 09:30 alle 19:30, dal lunedì al venerdì, al numero 0823/1841668